“5樓扶梯何時開啟？何時關閉？發(fā)生火災你如何處理？商場營業(yè)結束后有人進入施工怎么辦？。。。。。。”這是池州購物中心物業(yè)管理部正在進行的員工培訓場景。
針對日常檢查發(fā)現的問題，結合工作實際，物業(yè)管理部近期對每個崗位的工作流程和相關制度進行了梳理完善，按照工作職責開展集中培訓學習。
通過制度學習，溫故知新；采取現場互動，抓好關鍵。大家對日常工作中易忽視的問題點、需要關注的重點、工作中的難點一一進行分析，做好內部經驗交流。對于如何節(jié)能降耗？如何做好服務？怎么落實細節(jié)？大家積極獻計獻策。培訓結束后，做到日常工作人人真正心中有數，便于后期的督查考核。
