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??? 如何實現(xiàn)商廈經營規(guī)模與效益的共同提升,是商之都六安商廈2010年急需解決的難題。為此,商廈上下一班人著重在營銷策略上大膽創(chuàng)新,自我加壓,不斷突破,堅持“低成本營銷”思路,以“做精VIP營銷”為主要著力點,創(chuàng)新出一系列營銷舉措,既有效提升日常銷售額的增長,也以低營銷費率獲取較高收益回報,并將VIP營銷推向了精細化、科學化、常態(tài)化,培養(yǎng)起一大批忠實消費群體。六安商廈今年一季度實現(xiàn)了銷售額同比增長近40%,利潤額接近翻番的喜人業(yè)績,VIP經營上主要采取了以下舉措:
??? 一是推出會員獨享“折上折”活動。針對消費者持卡購物意愿不強,持卡用戶尊貴禮遇不突出問題,商廈推出“周三會員日”活動,持商之都VIP會員卡在商廈購物可享受折上折活動。在市場上先于競爭對手推出此項活動,引起持卡消費者強烈反響,有效地刺激持卡消費者購物意愿,顯著拉動非節(jié)假日銷售提升。
??? 二是開展會員尊享“專屬禮”活動。凡持商之都VIP會員卡當日在商廈購物消費金額前3名的,即可獲贈六安商之都VIP專屬大禮一份,使持卡用戶貴賓禮遇看得見摸得著。
??? 三是推出會員樂享“驚爆價”商品活動。不定期開展此類活動,以會員獨享超低驚爆商品吸引消費者眼球,讓持卡用戶享受到真正的實惠。
??? 四是開展老會員再續(xù)緣活動。針對競爭對手在貴賓卡營銷上的策略,我們一改以往辦卡收費的傳統(tǒng)做法,對于到期VIP會員卡,予以重新免費辦理貴賓卡,從而留住老顧客,鞏固并擴大持卡消費群體,培育企業(yè)競爭力。 (文/葉永福??? 圖/侯學倫)