??? 為搶抓春節(jié)期間的銷售黃金期，加強一線窗口服務力量，做好春節(jié)期間服務引導，霍邱商廈組織二線部門抽派人員到各收銀臺、客服臺開展幫扶工作。
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??? 春節(jié)期間幫扶工作的開展，大大縮短了顧客業(yè)務辦理的時間，緩解了顧客因排隊等待產(chǎn)生的煩燥情緒，讓顧客切實感受到來自商廈的服務溫度，提高了顧客的滿意度，提升了商廈的整體服務能力，服務的“早跟進”為實現(xiàn)一季度開門紅奠定基礎(chǔ)。
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?????????????????????????????????????? （文/珠鳳 圖/周磊）
