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倡導收銀員文明規(guī)范服務 打造優(yōu)質第一商業(yè)品牌

發(fā)布時間:2013-11-10閱讀次數:
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11月10日,霍邱商廈在如火如荼“大干四季度”的同時,頒發(fā)了《關于收銀員文明服務規(guī)范的管理辦法》,努力提升收銀員服務質量,展示收銀員新形象。商廈統(tǒng)一給收銀員換上新工作服,每個收銀臺配備點鈔機,實行托盤式唱收、唱付、微笑服務。

此舉不僅從服務態(tài)度、服務技能、服務語言、服務紀律等方面做到標準統(tǒng)一,努力提升服務水平。商廈更以不斷滿足客戶日益增長的服務需求為目的,建設一流的服務團隊,培育一流的服務文化,打造一流的服務品牌,展示一流的行業(yè)形象。

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