體民情 解民意 接地氣 收實效
發(fā)布時間:2013-08-07閱讀次數(shù):
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? 8月1日,商之都副總經(jīng)理陶先斌帶領(lǐng)督導(dǎo)中心、企業(yè)發(fā)展有關(guān)負責(zé)人到霍邱商廈開展黨的群眾路線教育實踐活動調(diào)研。陶總一行輕車簡從、不打招呼、不要陪同,直接到賣場專廳從一線促銷員中了解公司管理、商品結(jié)構(gòu)調(diào)整效果,服務(wù)質(zhì)量的規(guī)范,營銷手段創(chuàng)新,促銷員的管理,招聘及環(huán)境衛(wèi)生等了解存在的問題和不足。尤其在了解到一樓鐘表館在裝修整改后銷售、利潤大幅度提升,是與員工周到、細仔服務(wù)、耐心的導(dǎo)購、規(guī)范的管理是分不開的,陶總對員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)態(tài)度給予高度贊賞。中午陶總一行簡單吃了工作餐,沒有休息直接到后勤監(jiān)控室設(shè)備房,找一線值班人員了解整個消防設(shè)施、設(shè)備運行情況,并詢問后勤人員的值班情況、工作時間、工資福利待遇等傾聽職工群眾的心聲,真實了解了解他們的工作、生活等方方面面情況。陶總在調(diào)研結(jié)束后,對霍邱商廈服務(wù)質(zhì)量提升、管理方法的創(chuàng)新,效益門店建設(shè)提出了更高要求。霍邱商廈經(jīng)營班子在群眾路線教育活動中做到規(guī)范動作不走樣,自選動作有創(chuàng)新,在不同環(huán)節(jié)以不同的實踐活動為載體積極行動,認真落實,確保各項工作按流程和時間完成任務(wù)。