6月1日至3日霍邱商廈運(yùn)營(yíng)管理部通過對(duì)300余名賣場(chǎng)管理人員及促銷員業(yè)務(wù)理論知識(shí)和規(guī)范要求培訓(xùn),并組織了一次摸底考試,取得了良好效果。
此次培訓(xùn)內(nèi)容重點(diǎn)是加強(qiáng)員工核心價(jià)值觀教育、消防常識(shí)、應(yīng)知應(yīng)會(huì)的掌握。這次員工理論和規(guī)范的培訓(xùn)一共分為三個(gè)階段,目前第一階段的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)和第二階段的集中考試已經(jīng)結(jié)束,第三階段各賣場(chǎng)范圍內(nèi)知識(shí)競(jìng)賽及如何以實(shí)際行動(dòng)用在商品銷售及服務(wù)工作上,這既是本次“學(xué)理論、學(xué)規(guī)范”培訓(xùn)的尾聲,也是新的開始。
考試不是目的,主要是通過考試本身加強(qiáng)員工素質(zhì)和規(guī)范意識(shí)。此次培訓(xùn)不僅鞏固了商廈員工的基本知識(shí)和理論、實(shí)踐,更為進(jìn)一步完成銷售任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
?