張明生,男,六安商廈營(yíng)銷策劃部經(jīng)理。去年初疫情期間,他熬夜加班促成了微商城及直播及時(shí)上線;堅(jiān)持微信公眾號(hào)內(nèi)容營(yíng)銷,全年粉絲數(shù)實(shí)現(xiàn)2位數(shù)增長(zhǎng);全年策劃20余場(chǎng)主題營(yíng)銷活動(dòng)并實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng),被評(píng)為“商之都2020年度愛崗敬業(yè)先進(jìn)個(gè)人”。
2020年是營(yíng)銷工作很艱難的一年。年初突如其來的新冠疫情,使得百貨零售業(yè)措手不及,在閉店的28天期間,張明生加快了與微信小程序方工作對(duì)接,通過一周多的熬夜加班,在經(jīng)過準(zhǔn)備、貨品上柜、交易測(cè)試等程序后,小程序商城終于在2020年2月19日正式上線,為商廈對(duì)外宣傳增添了新的窗口,進(jìn)駐商城品牌初步實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)不打烊。疫情初步結(jié)束復(fù)工后,他又繼續(xù)開發(fā)新的板塊,經(jīng)過緊張的系統(tǒng)測(cè)試,于4月中旬首秀小程序直播,據(jù)統(tǒng)計(jì)2020年共直播130場(chǎng)次,累計(jì)觀看次數(shù)超過17萬人次。
由于人手緊張,張明生還自覺擔(dān)負(fù)起微信公眾號(hào)宣傳工作。他自費(fèi)購(gòu)買書籍和網(wǎng)絡(luò)課程,利于業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)平面設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)了從活動(dòng)文案編寫到營(yíng)銷宣傳之間的無縫對(duì)接。全年累計(jì)編排發(fā)布公眾號(hào)圖文消息300余篇,在公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)過程中采取多項(xiàng)增粉措施促進(jìn)公眾號(hào)粉絲增長(zhǎng),最有效的一次是通過微信小程序大轉(zhuǎn)盤活動(dòng),實(shí)現(xiàn)增粉560人,全年增粉實(shí)現(xiàn)2位數(shù)增長(zhǎng)。
2020年在張明生的牽頭下,全年策劃了商廈27場(chǎng)次主題營(yíng)銷活動(dòng),在經(jīng)營(yíng)時(shí)間縮短的情況下,活動(dòng)天數(shù)卻增加了11天,活動(dòng)期間銷售額同比增長(zhǎng)了2個(gè)百分點(diǎn)、客單數(shù)同比增長(zhǎng)了4.23個(gè)百分點(diǎn)。
張明生說作為策劃人,就是要不斷學(xué)習(xí)積累新知識(shí),接受嘗試新事物,策劃出被認(rèn)可的營(yíng)銷方案,爭(zhēng)取取得預(yù)期的銷售業(yè)績(jī),就是對(duì)策劃工作的最好肯定。(文/圖 侯學(xué)倫)