為進(jìn)一步推動超市與家電業(yè)務(wù)深度融合,全面提升門店運營水平,實現(xiàn)業(yè)務(wù)的突破性增長,同時幫助超市員工緊跟行業(yè)快速發(fā)展步伐,滿足其提升家電銷售技能的迫切需求,更好地服務(wù)廣大顧客,4月15日下午,紅府公司(國生電器)在公司五樓會議室精心組織了一場家電技能專項培訓(xùn)。此次培訓(xùn)吸引了超市(含便利)各門店課長及以上管理人員參與。
本次培訓(xùn)特別邀請了家電品牌方資深專業(yè)講師親臨現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)。培訓(xùn)模式別具一格,采用“理論+實操”相結(jié)合的方式,內(nèi)容豐富全面,覆蓋家電產(chǎn)品知識、銷售技巧提升、顧客服務(wù)優(yōu)化以及售后政策解讀等多個重要維度。此外,還緊密結(jié)合國家節(jié)能補貼政策以及智能家居發(fā)展趨勢展開深入講解,著力提升員工對節(jié)能家電、智能家電的市場推廣能力。
參與培訓(xùn)的員工們紛紛反饋,此次培訓(xùn)收獲頗豐,不僅極大地豐富了自身家電專業(yè)知識儲備,更顯著增強了銷售信心。尤其是專業(yè)講師分享的24小時記憶法,讓大家感到受益匪淺,認(rèn)為在今后的工作學(xué)習(xí)中具有極高的實用價值。
此次家電技能專項培訓(xùn),精準(zhǔn)聚焦超市、便利門店員工在家電銷售過程中普遍面臨的產(chǎn)品知識匱乏、銷售技巧不足、售后服務(wù)生疏等痛點問題。通過系統(tǒng)性、針對性的培訓(xùn),助力員工熟練掌握家電產(chǎn)品的核心賣點、銷售話術(shù)以及售后政策,全方位提升員工的家電銷售與服務(wù)能力,致力于為顧客打造更優(yōu)質(zhì)、更專業(yè)的購物體驗。
文/圖 :卞琪
初審:劉吉云 復(fù)審:劉衛(wèi)東
編輯:張靜