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飄香的奶茶
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?“看你們這么忙碌辛苦，我買了幾杯奶茶，讓你們解解渴........”
3月14日晚，家住福海花園的江女士，購買了四萬多的套餐（五套空調(diào)、一臺彩電、一臺洗衣機），在付完款后，她送來了幾杯奶茶，并親切贊揚了我們的員工熱情服務(wù)。活動前，她多次來門店挑選電器，每一次我們的導(dǎo)購員都熱心的為她詳細(xì)介紹，不厭其煩的演示各種功能，耐心的幫助她挑選了適合自己的產(chǎn)品，最終以真誠服務(wù)贏得了她的信任。
奶茶不貴，但是，對于我們來說這是一種鼓勵，是一種對服務(wù)的認(rèn)可，更是門店主核心精神 “三心”的體現(xiàn)，激勵我們在以后的銷售服務(wù)工作中，熱心、貼心對待顧客，讓顧客放心滿意，贏得更多的消費者，實現(xiàn)口碑營銷的連鎖效應(yīng)。
【郎溪店：嚴(yán)菲】